Oikaisukäytäntö
Virheiden korjaaminen on prosessi, ei satunnainen ele.
Sisällys (5 osiota)
Miksi meillä on oikaisukäytäntö
Käsittelemme lupa- ja verotusaiheita, joissa virheellinen tieto voi johtaa lukijan taloudellisesti huonoon päätökseen. Siksi virheiden korjaaminen on prosessi, ei satunnainen ele.

Miten ilmoitat virheestä
Lähetä sähköposti osoitteeseen toimitus@maltakasinot.co. Kerro sivun osoite, mihin kohtaan virhe liittyy ja mielellään lähde, johon oikaisu perustuu. Korjauspyyntö ei edellytä perusteluja — riittää että kerrot, mikä on väärin.
Miten käsittelemme
- Vastaanotto. Kirjaamme pyynnön.
- Tarkistus. Tarkistamme väitteen ensisijaisesta lähteestä — lupa-asioissa viranomaisen rekisteristä, säädösasioissa säädöstekstistä.
- Korjaus. Jos virhe on todellinen, korjaamme sen.
- Merkintä. Asiasisältöä muuttava korjaus merkitään sivulle.
- Vastaus. Kerromme ilmoittajalle lopputuloksen.
Mitä merkitsemme näkyviin
- Merkitään: asiasisältöä muuttavat korjaukset, kuten virheellinen lupatieto, väärä lainkohta tai virheellinen verokohtelun kuvaus.
- Ei merkitä erikseen: kirjoitusvirheet, taittokorjaukset ja rikkinäiset linkit.
Jos olemme eri mieltä
Jos emme voi vahvistaa väitettä ensisijaisesta lähteestä, kerromme sen ja perustelemme kantamme. Jos asia on aidosti tulkinnanvarainen, merkitsemme tulkinnanvaraisuuden tekstiin sen sijaan että valitsisimme puolen hiljaisesti.
