Vastuullinen pelaaminen

Pelaaminen ei ole riskitöntä

Rahapelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta ja taloudellisia vaikeuksia. Se ei ole tapa ansaita rahaa eikä keino ratkaista taloudellisia ongelmia. Tämä pätee kaikilla lupa-alueilla — Maltan lisenssi ei tee pelaamisesta turvallista.

Aseta rajat etukäteen

Rajat toimivat vain, jos ne asetetaan ennen pelaamista — ei tappioiden jälkeen.

• Talletusraja rajaa sen, paljonko voit siirtää pelitilille.
• Tappioraja rajaa nettotappion valitulla jaksolla.
• Aikaraja rajaa istunnon keston.
• Itsesulku estää pelaamisen valitun ajan.

Itsesulku on kasinokohtainen

Suomessa ei ole kaikkia operaattoreita kattavaa keskitettyä sulkurekisteriä, joten itsesulku tehdään jokaisella sivustolla erikseen. Maksuvälineen rahapeliesto on usein tehokkaampi keino, koska se vaikuttaa maksutasolla ja kattaa siten kaikki sivustot kerralla. Monet suomalaiset pankit tarjoavat tällaisen eston.

Tunnista varoitusmerkit

• Pelaat suunniteltua pidempään tai suuremmilla summilla
• Yrität voittaa tappioita takaisin
• Lainaat rahaa pelaamiseen
• Salaat pelaamisen laajuuden läheisiltä
• Pelaaminen vaikuttaa uneen, työhön tai ihmissuhteisiin

Yksikin näistä on syy pysähtyä ja tarkistaa tilanne.

Mistä saat apua

Suomessa tukea tarjoavat muun muassa Peluuri, Peliklinikka ja Tukinet. Palvelut ovat maksuttomia ja nimettömiä, ja ne palvelevat myös läheisiä. Tuki ei kysy lupanumeroa eikä sitä, millä lupa-alueella pelasit.

Mihin MGA:n pelaajansuoja yltää ja mihin se loppuu

Tämä sivusto käsittelee Maltan lisenssiä, joten on syytä sanoa suoraan, mitä lisenssi tekee pelaajan suojaksi — ja missä sen vaikutus loppuu.

Rajojen asettaminen käytännössä

1. Päätä summa ennen kuin avaat sivuston. Summa, jonka katoaminen ei muuta arkeasi — ei summa, jonka toivot voittavasi takaisin.
2. Aseta talletusraja heti rekisteröitymisen jälkeen, ennen ensimmäistä talletusta. Rajan asettaminen tappion jälkeen on vaikeampaa ja tulee usein liian myöhään.
3. Aseta aikaraja tai ulkoinen ajastin. Pelisivustolla ei ole kelloa, ja se on suunniteltu niin.
4. Tarkista, että rajan löysentämisessä on viive. Jos raja nousee heti, se ei ole raja vaan asetus.
5. Kerro jollekulle. Salailu on ensimmäinen varoitusmerkki, ja sen voi estää ennalta.

Rahapeliesto pankissa ja laitteella

Sivustokohtainen itsesulku on rajallinen, koska seuraava sivusto on muutaman klikkauksen päässä. Tehokkaampi este on maksuvälineessä ja laitteessa.

Pankin rahapeliesto

Useat suomalaiset pankit tarjoavat kortille tai tilille eston, joka hylkää rahapelikategoriaan luokitellut maksut. Esto asetetaan verkkopankissa tai asiakaspalvelussa, ja sen purkamisessa on tyypillisesti viive. Tarkista oman pankkisi ohjeista, mitä maksutapoja esto kattaa: se ei välttämättä tunnista kaikkia maksureittejä, kuten tilisiirtoa maksunvälittäjän kautta.

Estosovellus

Laitteelle asennettava estosovellus estää pääsyn rahapelisivustoille selaimesta riippumatta. Anna jonkun toisen asettaa salasana, jolloin sovelluksen poistaminen ei onnistu hetken mielijohteesta.

Kolme kerrosta

Sivustokohtainen sulku, pankin esto ja estosovellus toimivat parhaiten yhdessä. Yksikään ei ole aukoton; kolme päällekkäin on vaikea ohittaa hetken mielijohteesta, ja juuri se on tarkoitus.

Miksi rajat pettävät

Rajat pettävät harvoin tietämättömyyden takia. Ne pettävät, koska pelitilanteen mekanismit ovat vahvempia kuin etukäteen tehty päätös.

• Tappioiden takaisin pelaaminen. Menetetty summa tuntuu velalta, jonka voi kuitata vain pelaamalla. Jokainen kierros on kuitenkin edellisestä riippumaton.
• Läheltä piti. Kaksi symbolia ja kolmas juuri ohi tuntuu melkein voitolta. Pelin kannalta se on tavallinen häviö.
• Uponneet kustannukset. ”Olen jo tallettanut näin paljon.” Aiempi talletus on käytetty riippumatta siitä, jatkatko.
• Ajan katoaminen. Ei kelloa, ei ikkunoita, ei luonnollisia taukoja. Ulkoinen ajastin on ainoa luotettava mittari.

Kolme kysymystä ennen kuin jatkat

Kysymyksissä ei ole pisteytystä. Yksikin ”kyllä” on riittävä syy keskustella asiasta jonkun kanssa.

• Oletko pelannut enemmän kuin aioit — rahassa tai ajassa — viimeisen kuukauden aikana?
• Oletko palannut pelaamaan voittaaksesi takaisin sen, minkä hävisit?
• Oletko vähätellyt tai salannut pelaamisesi määrää joltakulta?

Apu Suomessa

Kaikki alla olevat palvelut ovat maksuttomia, ja niihin voi ottaa yhteyttä nimettömästi. Yksikään ei kysy, millä lupa-alueella olet pelannut.

Jos pelaaminen on jo aiheuttanut velkaa, hoida velka-asia ja pelaaminen rinnakkain. Ne tukevat toisiaan, ja molempiin saa apua samanaikaisesti.

Läheiselle

Läheinen huomaa ongelman usein ennen pelaajaa. Nämä merkit toistuvat tukipalvelujen kuvauksissa: rahaa katoaa ilman selitystä, laskuja jää maksamatta tulojen pysyessä ennallaan, laite lukitaan aiempaa tarkemmin, mieliala vaihtelee ilman näkyvää syytä, ja lainapyynnöt lisääntyvät pieninä summina.

Läheisen ei tarvitse ratkaista tilannetta yksin. Peluuri ja Peliklinikka palvelevat myös läheisiä, eikä yhteydenotto edellytä pelaajan tietoa tai suostumusta. Läheisen ei myöskään kannata maksaa pelivelkoja pelaajan puolesta: se poistaa seurauksen, ei syytä.

Alaikäiset ja jaetut laitteet

Rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. MGA:n lupaehdot edellyttävät tunnistautumista, mutta tunnistautuminen ei valvo sitä, kuka laitetta käyttää tunnistautumisen jälkeen. Jos jaat laitteen alaikäisen kanssa, kirjaudu ulos pelitililtä jokaisen istunnon jälkeen, älä tallenna salasanaa selaimeen ja käytä käyttöjärjestelmän sisällönrajoituksia. Estosovellus toimii tässäkin: se ei kysy, kuka laitetta käyttää.

Milloin ei kannata pelata

Jotkin tilanteet heikentävät harkintaa niin paljon, että rajat eivät auta. Silloin paras päätös on olla avaamatta sivustoa lainkaan.

• Päihtyneenä. Riskinsieto kasvaa ja rajojen noudattaminen heikkenee.
• Väsyneenä tai myöhään yöllä. Impulssikontrolli on heikoimmillaan.
• Palkkapäivänä. Tilillä on enemmän kuin arkena, ja talletusraja tuntuu tarpeettomalta.
• Surullisena, vihaisena tai yksinäisenä. Pelaaminen tunteen hoitokeinona on nopein tie ongelmaan.
• Kun tavoitteena on tietty summa. Tavoite tekee lopettamisesta mahdotonta ennen kuin summa on saavutettu tai rahat loppuneet.

Yhteistä näille on, että päätös pelata tehdään tilassa, jossa etukäteen asetettu raja tuntuu tarpeettomalta. Juuri silloin raja on tarpeellisin.

Tauon jälkeen

Itsesulun tai tauon päättyminen on riskihetki: moni palaa pelaamaan täsmälleen kuten ennen, koska mikään muu ei ole muuttunut. Pidä pankin rahapeliesto voimassa, vaikka sivustokohtainen sulku päättyisi. Päätä etukäteen, palaatko ylipäätään — päätöstä ei tarvitse tehdä sinä päivänä, kun sulku päättyy. Jos palaat, aseta rajat ennen ensimmäistä talletusta ja pienemmiksi kuin ennen taukoa, ja kerro jollekulle, että tauko on päättynyt.

Mitä tämä sivusto tekee toisin

Vastuullisuus ei ole vain sivu, johon linkitetään alatunnisteesta. Se näkyy siinä, mitä sivusto tekee ja mitä se jättää tekemättä.

• Ikärajamerkintä jokaisella sivulla, myös toimituksellisilla.
• Ei kiireen luomista. Ei laskureita, ei ”vain tänään” -ilmaisuja, ei vilkkuvia kehotteita.
• Ei bonussummia myyntiargumentteina eikä kierrätysvaatimusten vertailua.
• Ei voittolupauksia. Pelaamista ei esitetä tapana ansaita, säästää tai kattaa menoja.
• Kumppanien lupa-alue näkyvissä, vaikka se on sivuston aiheen kannalta epäedullinen.
• Tuen yhteystiedot ilman ehtoja tällä sivulla ja jokaisen sivun ylälaidassa, ilman klikkauksia kaupallisen sisällön läpi.

Jos huomaat sivustolla jotakin, mikä on ristiriidassa tämän kanssa — kiirettä luova ilmaisu, voittoa lupaava sanamuoto tai kumppanikortti ilman lupa-aluetta — kerro siitä toimitukselle. Käsittelemme ilmoituksen oikaisukäytännön mukaisesti ja korjaamme kohdan, ei vain kyseistä sivua vaan jokaisen sivun, jolla sama virhe toistuu.